Tarif ändern oder kündigen
Aktualisiert Aug 12, 2026
Planänderungen sind Self-Service. Wenn Ihr Team wächst, kleiner wird oder ein anderes Abrechnungsintervall braucht, nimmt jeder Arbeitsbereich-Administrator die Änderung direkt vor. Ein Support-Ticket ist nicht nötig.
Wer darf den Plan ändern?
Jeder Arbeitsbereich-Administrator kann Tarif oder Abrechnungsintervall in der Admin-Konsole wechseln. Das Kündigen (oder Reaktivieren) bleibt allein dem Eigentümer des Arbeitsbereichs vorbehalten — der Eigentümer ist der zentrale Ansprechpartner des Arbeitsbereichs.
Ihre Möglichkeiten
| Ich möchte … | Was passiert | Vorher zu prüfen? |
|---|---|---|
| Upgrade | Es gelten die höheren Limits des neuen Plans. | Nein — die Limitprüfung gilt nur für Downgrades. |
| Downgrade | Sie wechseln auf einen kleineren Plan. | Ja — Ihr Workspace muss bereits in die Limits des neuen Plans passen (zum Beispiel Anzahl der Apps oder Sprachen). Die Konsole zeigt Ihnen genau, was Sie zuerst reduzieren müssen. |
| Abrechnungsintervall wechseln | Sie wählen monatlich oder jährlich, wenn Sie den Plan bestätigen. | Wählen Sie das Intervall auf demselben Bildschirm, auf dem Sie den Plan auswählen. |
| Kündigen | Sie behalten den vollen Zugriff bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Danach gelten die Kulanz- und Ablaufregeln des Plans. | Mit dem Klick verschwindet nichts — Sie nutzen den bezahlten Zeitraum zu Ende. |
Plan ändern
- Gehen Sie zu Admin-Konsole → Tarife (Arbeitsbereich-Administratoren).
- Wählen Sie den gewünschten Plan und ein Abrechnungsintervall.
- Klicken Sie auf Bestätigen.
Sie möchten ein Downgrade, obwohl Ihr Workspace über den Limits des neuen Plans liegt — zum Beispiel mit mehr Apps, als der kleinere Plan erlaubt? Die Konsole listet genau auf, was Sie zuerst reduzieren müssen, damit nach dem Wechsel nichts unbemerkt ausfällt.
Plan kündigen
- Gehen Sie zu Admin-Konsole → Tarife.
- Klicken Sie auf Plan kündigen (nur Arbeitsbereich-Eigentümer).
Ihr Workspace bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums voll nutzbar. Danach gelten die Kulanz- und Ablaufregeln des Plans.
Gut zu wissen
- Eine zeitlich begrenzte kostenlose Testversion kann nicht erneuert werden. Wechseln Sie zu einem bezahlten Plan, um danach weiterzuarbeiten.
- Die Registerkarte Abrechnung enthält einen Verlauf aller Planänderungen — so sehen Sie jederzeit, was wann geändert wurde.