プランの変更またはキャンセル
更新日 Aug 12, 2026
プランの変更はセルフサービスで行えます。チームの人数が増えたときも減ったときも、請求間隔を変えたいときも、ワークスペースのどの管理者でもその場で変更できます。サポートへの問い合わせは必要ありません。
プランを変更できるのは誰ですか?
プランや請求間隔の変更は、ワークスペースのどの管理者でも管理コンソールから行えます。キャンセル(と再開)だけはワークスペースのオーナー専用です — オーナーがワークスペースの唯一の窓口だからです。
できること
| やりたいこと | どうなるか | 事前に確認すること |
|---|---|---|
| アップグレード | 新しいプランのより高い上限が適用されます。 | ありません。制限のチェックはダウングレードのときだけ行われます。 |
| ダウングレード | 小さいプランに移ります。 | あります。ワークスペースが新しいプランの制限(たとえばアプリ数や言語数)に既に収まっている必要があります。先に減らすべき項目は、コンソールに具体的に表示されます。 |
| 請求間隔の切り替え | プランを確定するときに月額か年額かを選べます。 | プランを選ぶ画面と同じ場所で請求間隔を選びます。 |
| キャンセル | 現在の請求期間が終わるまでは、これまでどおりすべて利用できます。その後はプランのグレースピリオドと有効期限のルールが適用されます。 | クリックした瞬間に何かが消えることはありません。支払い済みの期間は最後まで使えます。 |
プランを変更する
- 管理コンソール → プランを開きます(ワークスペースの管理者)。
- 使いたいプランと請求間隔を選びます。
- 確認をクリックします。
ダウングレード先のプランの制限をワークスペースが超えている場合(たとえばアプリ数がそのプランの上限を超えている場合)はどうなるでしょうか。この場合は、先に減らすべき項目をコンソールが具体的に示します。切り替えたあとに、気づかないうちに使えなくなるものが出ないようにするためです。
プランをキャンセルする
- 管理コンソール → プランを開きます。
- プランをキャンセルをクリックします。
請求期間が終わるまで、ワークスペースはこれまでどおり問題なく使えます。期間終了後は、プランのグレースピリオドと有効期限のルールに従います。
知っておくと便利なこと
- 期間限定の無料トライアルは、そのままの状態で更新することはできません。トライアル終了後も続けて使うには、有料プランに切り替えてください。
- 請求タブにはプラン変更の履歴がすべて残るため、いつ何が変わったかをあとから確認できます。