Sheetward利用規約

本サービス

「本サービス」とは、ホスティング型の Sheetward SaaS（サービスとしてのソフトウェア）プラットフォームを意味し、次のものを含みます：ワークスペース、チームが作業を行う共有のアカウント空間。アプリビルダー、アプリ仕様（App Specification。Excel または Google Sheets で作成される構造化されたワークブック）を動作するウェブアプリケーションに変換するツール群。生成されたアプリケーション：プラットフォームがアプリ仕様から構築するデータ入力アプリケーション（そのフォーム、レコード、ダッシュボード、ファイルを含みます）。任意で利用できる AI 支援によるドラフト作成機能およびサポート機能。お客様のプランに含まれるヘルプリソースおよびサポートチャネル。ならびに、sheetward.com およびアプリケーションのドメインを含む、関連する Sheetward の各ウェブサイト。

当社は、本サービスの機能を随時改善・追加・変更することがあります。重要な変更のお知らせ方法については、「本サービスおよび本規約の変更」の項で説明します。

利用資格と権限

本サービスをご利用いただくには、18歳以上であり、拘束力のある契約を締結できる必要があります。本サービスは事業および組織での利用を想定しており、児童を対象としていません。

会社その他の組織を代表してワークスペースを作成し、または本サービスを利用する場合、お客様は、その組織を本規約に拘束させる権限を有することを表明するものとし、その場合の「お客様」はその組織を意味します。ワークスペースを作成した本人が、その最初の管理者となります。

アカウントとセキュリティ

お客様は、正確な登録情報を提供し、これを最新の状態に保たなければなりません。サインイン資格情報の秘密を保持すること、およびお客様のアカウントの下で行われるすべての活動について、お客様が責任を負います。アカウントに不正なアクセスがあったと思われる場合は、速やかに compliance@sheetward.com までご連絡ください。

本サービスは、アカウントセキュリティのための機能（例：パスワードルール、任意の二要素認証、サインイン通知、セッション管理）を提供します。これらを適切に利用することはお客様の責任であり、これらを提供することは当社の責任です。

ワークスペースの管理

ワークスペースの管理者はワークスペースを統制します：メンバーを招待および削除し、ロール（管理者、ビルダー、メンバーなど）を割り当て、アプリを設定し、データライフサイクルの設定を管理し、ワークスペースを閉鎖することもできます。管理者が誰かをワークスペースに招待した場合、その方の本サービスの利用にも本規約が適用され、ワークスペースの所有者は、そのメンバーによるワークスペースの利用について責任を負います。

当社は、ワークスペース管理者からの指示を、顧客の正当な権限に基づく指示として取り扱います。これには、データの削除、管理権限の移転、コンテンツのエクスポート、ワークスペースの閉鎖に関する指示が含まれます。

管理者は、製品内で管理権限を付与および移転できます。ワークスペースの支配権について争いがある場合（例：従業員の退職後）、当社は、登録された組織の正当な代表者の判断に依拠することができ、真正な争いが未解決である間、そのワークスペースに対する管理操作を一時停止することがあります。当社は、顧客の内部の関係者間の所有権に関する争いを裁定する義務を負いません。

無料プランとトライアル

無料プランおよびトライアルでは、サインアップ時または料金ページに表示される制限（例：アプリ数、レコード数、ストレージ、メンバー数、言語数の制限）のもとで本サービスをご利用いただけます。当社は、新規サインアップに適用されるこれらの制限をいつでも変更することがあります。無料プランやトライアルが無期限に提供され続けること、または無料であり続けることをお約束するものではなく、影響を受けるワークスペースへの合理的な通知のうえで、無料プランおよびトライアルを変更または終了することがあります。

トライアルが終了すると、ワークスペースは失効します。その後7日間の猶予期間があり、この期間中は、引き続きサインインし、ワークスペースを維持するためにサブスクリプションをご購入いただき、またはワークスペース内のすべてをエクスポートすることができます。この期間が終了すると、メンバー、管理者、ワークスペースの所有者を問わず、すべての方がアクセスできなくなり、そのワークスペースが提供していたアプリケーションはオフラインとなり、ワークスペースもそのデータも、お客様がアクセスすることはできなくなります。Sheetward は、猶予期間の経過後はいつでも、追加の通知なく、失効したワークスペースのデータを削除することがあり、また、失効したアカウントを消去する定期的なクリーンアップ処理を実行しています。したがって、その後に何かを取り戻せることを当てにしないでください。猶予期間が終了する前にエクスポートしてください。

無料プランまたは無料トライアルの開始に支払い方法の登録は不要であり、開始にあたってカード情報をお伺いすることはありません。トライアルが有料サブスクリプションに自動的に移行することは決してありません：トライアルは単に失効するものであり、お客様が明示的に購入を承認し、かつ支払条件が提示されるまでは、いかなる料金も請求されません。トライアル期間を超えてワークスペースを維持するには、お客様ご自身で有料プランをお選びいただく必要があります。トライアル期間中に解約することもできます。その場合でも、ワークスペースはトライアル期間の末日まで稼働し、料金は一切請求されていないため、返金の対象となるものはありません。無料トライアルは、本サービスをご検討いただくお客様に対し、1つのワークスペースにつき1回提供されます。当社は、すでに利用されたトライアルの繰り返しにあたるもの、またはプランの制限を回避するために利用されるトライアルについては、これをお断りし、または終了することがあります。トライアルの期間およびその制限は、サインアップ時および料金ページに表示されるものによります。

有料サブスクリプション、請求、返金

有料サブスクリプションは、マーチャント・オブ・レコード（記録上の販売者）として行動する当社の決済パートナー Paddle を通じて販売されます：サブスクリプションをご購入いただくと、注文は Paddle により処理され、その購入には Paddle のチェックアウト規約および購入者規約が適用され、請求書または領収書は Paddle が発行します。お客様の支払い情報は Paddle に送られ、Sheetward がこれを受領または保存することは一切ありません。適用される売上税または VAT は、お客様の所在地に基づいて Paddle が計算・徴収・納付し、チェックアウト時に表示されます。

有料サブスクリプションは、お客様が選択したサブスクリプション期間（月次または年次）について前払いで請求され、解約されるまで、その時点で有効な価格により、同じ長さの期間について自動的に更新されます。解約は、ワークスペースの請求設定から行っていただきます。解約すると次回の更新が停止し、その効力は、すでにお支払いいただいた期間の末日をもって生じますので、それまではアクセスを維持でき、それ以降の請求は発生しません。月次サブスクリプションは、この方法によりいつでも解約することができます。年次サブスクリプションは期間の確約を伴うものです：期間の開始後、製品内に表示される早期解約の受付期間中に解約することができ、また、更新前の受付期間中に改めて解約することができます。これらの期間を外れた場合、年次の期間は満了まで継続します。スタンドアロンバンドルを公開すると、その期間の対価にあたる価値をお受け取りいただいたことになります：以下に記載する返金保証期間は終了し、公開を行った期間については、その後に解約されても返金は行われません。解約そのものは引き続き行うことができます：解約すると次回の更新が停止し、その効力は、すでにお支払いいただいた期間の末日をもって生じます。1つだけ扱いが異なる場合があります：解約が以下に記載する返金保証による返金の対象となる場合、サブスクリプションは、期日まで継続するのではなく、解約された時点で終了します。これは、お支払いいただいた代金をお返しする以上、残りの期間もあわせてお返しいただくことになるためです。その時点から直ちに猶予期間が開始し、この期間中は、引き続きサインインし、すべてをエクスポートすることができます。この期間が終了すると、メンバーはアクセスできなくなります。すでにお支払いいただいた期間の途中で解約されても、その期間について日割りでの返金は行われません。返金については「請求と返金」ポリシーが適用されます。ダウングレードや解約によってお客様のデータが削除されることはありません。エクスポートおよび削除については、「停止、終了、およびお客様のデータ」の項が適用されます。現在の価格およびプランの内容は料金ページに表示されます。価格変更は事前に通知し、次回の更新時から適用されます。

返金については、本ウェブサイトで公開している「請求と返金」ポリシーに記載しており、これには有料サブスクリプションの初回購入に対する返金保証期間が含まれます。この返金保証期間は、スタンドアロンバンドルを公開した後は存続しません：バンドルは、お客様が保持し、本サービスの外部で実行できるものであるため、これを公開すると、その期間についての返金保証期間は終了します。解約は引き続き行うことができ、その効力は、当該期間の末日をもって生じます。本規約のいかなる規定も、消費者法がお客様に与え、放棄することのできない返金または解約の権利を制限するものではありません。

お客様コンテンツ

「お客様コンテンツ」とは、お客様またはそのメンバーが本サービスに提出するすべてのもの、すなわち、アップロードされたワークブックおよびアプリ仕様、AI 機能に入力されたプロンプト、生成されたアプリケーションに入力されたレコードおよび明細、アップロードされたファイルおよび添付ファイル、ルックアップデータ、ならびにこれらのエクスポートおよびバックアップを意味します。

お客様コンテンツはお客様が所有します。本規約により、お客様コンテンツの所有権が Sheetward に移転することはありません。お客様は Sheetward に対し、(a) お客様への本サービスの提供、(b) 本サービスの保護と安全確保、(c) お客様が求めるサポートの提供、(d) お客様コンテンツを他の誰にも開示しない方法での本サービスの維持および改善、に必要な範囲に限り、お客様コンテンツをホスティング、保存、処理、送信、バックアップおよび表示するための限定的・非独占的・全世界的なライセンスを付与します。このライセンスは、お客様コンテンツが本サービスから削除された時点で終了します。ただし、バックアップ内の一時的な複製については、その保存期限が切れるまでの間はこの限りではありません。

お客様は、提出するお客様コンテンツについて必要な権利を有していることに責任を負います。

Sheetward プラットフォームの知的財産

Sheetward およびそのライセンサーは、本サービス自体に関するすべての権利を保持します。これには、Sheetward のプラットフォームおよびソフトウェア、アプリ生成エンジンおよびランタイム、各ウェブサイト、Sheetward の名称およびロゴ、ドキュメント、Sheetward が提供するテンプレートおよびサンプルワークブック、ならびにプラットフォームに具現化された再利用可能なコンポーネント、フォーマットおよびノウハウが含まれます。当社は、お客様に対し、サブスクリプション期間中、本規約に従って本サービスを利用するための限定的・非独占的・譲渡不能な権利を付与します。その他の権利は一切付与されず、本規約によって Sheetward のいかなる知的財産もお客様に移転することはありません。

お客様がフィードバックや提案をお送りいただいた場合、当社は、制限なく、対価を支払うことなく、またお客様を特定することなく、それらを自社製品の改善のために利用することがあります。

生成されたアプリケーションとスタンドアロンバンドル

お客様は、サブスクリプションの期間中、プランの制限に従い、お客様のアプリ仕様から生成されたアプリケーションを本サービス内で利用できます。お客様のプランに、生成されたアプリケーションを自己完結型のスタンドアロンバンドルとしてエクスポートする機能が含まれる場合、お客様は、そのバンドルを本サービスの外部で自らの目的のために実行および利用できます。バンドルの公開は、その提供内容に含まれると公開されているプランにおいて、年次請求でご利用いただける機能です。月次請求の場合および無料トライアル期間中はご利用いただけません。公開されたバンドルは、お客様が保持し、本サービスとは独立して実行できるものであるため、これを公開すると、そのサブスクリプション期間の対価にあたる価値をお受け取りいただいたことになります：それが解約および返金保証期間について何を意味するかは、「有料サブスクリプション、請求、返金」の項をご参照ください。

生成されたアプリケーションおよびスタンドアロンバンドルには、再利用可能な Sheetward の技術：すべての生成されたアプリケーションに共通するランタイム、生成コードのパターン、およびコンポーネント、が含まれています。生成されたアプリケーションまたはバンドルに関するお客様の権利は利用権です：これらは、その基盤となるプラットフォームや再利用可能な技術の所有権をお客様に与えるものではなく、それらを抽出して競合するアプリ生成製品を構築または運営することを許可するものでもありません。生成されたアプリケーションまたはバンドルに含まれるアプリ仕様、データおよびファイルは、引き続きお客様のお客様コンテンツです。

お客様のデータに関する責任

お客様と Sheetward の間では、どのデータをお客様のワークスペースおよびアプリケーションに入れ、誰がそれを見られるかを決めるのはお客様です。お客様は次の事項について責任を負います：お客様自身のメンバー、顧客その他の人々についてお客様のアプリケーションが保持する個人データを含め、データを適法に収集および利用すること。本サービスを通じてデータを処理する対象となる方々に必要なプライバシー通知を行い、必要な許諾を取得すること。データの機微性に応じて、ロール、権限、共有、マスキングその他のアクセス制御を適切に設定すること。収集するデータが本サービスに適したものであることを確保すること（「規制対象データ」をご参照ください）。

Sheetward は、プライバシーポリシーに記載のとおり、お客様に代わってお客様コンテンツを処理します。

AI 機能

本サービスには、任意で利用できる AI 支援機能が含まれます：例えば、説明文からのアプリ仕様のドラフト作成や、サポートに関する質問への回答です。AI 機能はお客様が起動したときに実行され、AI 機能を使わずに本サービスを利用することもできます。AI 機能を利用すると、お客様のプロンプトおよび必要なコンテキストは、当社に代わって処理を行うために、プライバシーポリシーに開示された AI サービス提供者に送信されます。

AI の出力は、不正確、不完全、または不適切な場合があります。ドラフトされたアプリ仕様は提案にすぎません：アプリケーションがそこから生成される前にお客様が内容を確認して承認するものであり、承認および展開した内容についてはお客様が責任を負います。当社は、お客様のプロンプトやお客様コンテンツを、他の顧客や第三者と共有される AI モデルの学習に使用することはありません。

禁止事項

お客様は、本サービスを適法な目的にのみ利用し、次の行為を行わないことに同意するものとします：法令に違反し、または知的財産権およびプライバシーの権利を含む第三者の権利を侵害すること。違法、権利侵害的、欺瞞的、または悪意のあるコンテンツ（マルウェアを含む）をアップロードまたは配布すること。本サービス、他の顧客のワークスペース、もしくは基盤となるインフラへの不正アクセスを試み、またはこれらを妨害もしくは過負荷にすること。当社の事前の書面による許可なく、本サービスの脆弱性を探査、スキャン、または検査すること。他の顧客のデータの抽出や違法なコンテンツの生成の試みを含め、AI 機能を悪用すること。上記のスタンドアロンバンドルに関する権利による場合を除き、本サービスを再販売もしくはサブライセンスし、または自らのサービスとして第三者に提供すること。公開検索エンジンの範囲を超えて、自動的手段で本サービスを収集（スクレイピング）すること。

当社の禁止行為ポリシー（Acceptable Use Policy）は、sheetward.com/acceptable-use で公開されており、本規約の一部を構成し、Sheetward 上で構築、ホスティング、または生成してはならないものを詳細に定めています：禁止されるアプリケーションのコンテンツ、AI 機能の悪用、およびプラットフォームのリソースの濫用を含みます。必ずお読みください：同ポリシーへの違反は、本規約への違反となります。

当社は、違反の疑いを調査することがあり、「停止、終了、およびお客様のデータ」に記載のとおりアクセスを停止することがあります。違反による停止または終了の場合、お客様は、そうでなければ受けられたはずの返金を受ける資格を失います。

規制対象データ

本サービスは、汎用の業務アプリケーションプラットフォームです。Sheetward がお客様の特定の用途についてサポートを書面で明示的に確認した場合を除き、本サービスは、専門的な規制制度の対象となるデータ：例えば、PCI DSS の対象となる決済カードデータ、HIPAA の対象となる保護対象保健情報、FERPA の対象となる教育記録、GLBA の対象となる消費者金融データ、を処理するようには設計されておらず、その処理に使用してはなりません。本サービスのセキュリティ機能それ自体が、これらの制度への準拠を成立させるものではありません。Sheetward が書面で明示的にサポートを確認しない限り、規制対象のデータや特に機微な本番データで本サービスを使用しないでください。

セキュリティと可用性

当社は、プライバシーポリシーに記載のとおり、本サービスおよびお客様コンテンツを保護するために設計された、合理的な管理的・技術的・組織的保護措置を維持します。ただし、完全に安全で常に利用可能なオンラインサービスは存在せず、当社は絶対的な安全性や中断のない可用性を保証しません。

当社はメンテナンスを実施することがあり、影響の大きいメンテナンスはピーク時間帯を避けて予定し、実務上可能な場合には通知するよう努めます。本サービスは、製品ドキュメントに記載のエクスポートおよびバックアップのツールを提供します。ホスティングされた自動バックアップは、それを含むプランでご利用いただけます。追加の確実性が必要な場合には、お客様自身でエクスポートを取得する責任があります。また、緊急のメンテナンスの実施、緊急のセキュリティパッチの適用、またはインフラ障害への対応のために必要な場合には、当社は、事前の通知なく、本サービスまたはホスティングされたアプリケーションへのアクセスを停止することがあります。この場合、当社は合理的に可能な限り速やかにサービスを復旧します。お客様のプランに明示的に含まれるか、署名された書面で合意されない限り、サービスレベルに関する確約（SLA）は適用されません。

停止、終了、およびお客様のデータ

お客様は、いつでも本サービスの利用をやめることができます。ワークスペースの管理者は、製品内でワークスペースを閉鎖できます。閉鎖すると、猶予期間（現在は30日間）の経過後に削除されるよう予定されます。この期間中、ワークスペースは引き続き利用可能であり、最終エクスポートを取得でき、閉鎖を取り消すこともできます。

当社は、次の場合、実務上可能なときは通知のうえで、ワークスペースのアクセスの一部または全部を停止することがあります：本規約（「禁止事項」および「規制対象データ」を含む）への重大または反復的な違反がある場合。本サービス、他の顧客、または第三者を保護するために停止が必要な場合。有料サブスクリプションの支払いが延滞している場合。法律により停止が求められる場合。原因が解消されたときは、停止を解除します。

当社は、長期間利用のない無料ワークスペースを終了することがあります。また、通知後の相当な期間内に是正されない重大な違反があった場合、または当社が本サービスの提供を終了する場合（この場合は合理的な事前通知を行い、有料のお客様には前払い済み未使用料金を按分して返金します）には、いずれのワークスペースも終了することがあります。

二つの異なる猶予期間が適用され、いずれもアクセスの喪失で終わります：お客様ご自身が閉鎖したワークスペースは30日間引き続き利用可能であり、その間に最終エクスポートを取得することができ、閉鎖を取り消すこともできます。一方、失効したワークスペース：期間の切れたトライアル、または更新されなかった有料サブスクリプション、については、メンバーがアクセスできなくなるまでの猶予期間は7日間です。この期間をご活用ください：内蔵のエクスポートツールをご利用いただける最後の機会です。この期間が終了すると、ワークスペースおよびそのデータにはアクセスできなくなり、Sheetward は、その後いつでも、追加の通知なくこれらを削除することがあります。当社の定期的なクリーンアップ処理は失効したアカウントを消去するため、終了後に何かを取り戻せるとの期待を持つべきではありません。バックアップ内に残る複製は、バックアップのスケジュールに従って順次消去されます。保持の詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。その性質上終了後も存続すべき条項：お客様コンテンツのライセンスの終了、プラットフォームの知的財産、禁止事項、機密保持、ならびに保証および責任に関する条項を含みます。は、終了後も存続します。

第三者のサービス

当社は、本サービスの運営のためにサービス提供者（ホスティング、データベース、メール、決済、AI インフラの提供者など）を利用しています。これらの提供者はプライバシーポリシーに記載されており、当社の指示に基づいて行動し、本サービスについては引き続き当社が責任を負います。

本サービスは、Google Sheets など、お客様が選択した第三者のサービスに接続できます。第三者のサービスのご利用には、そのサービス自身の規約およびプライバシー慣行が適用され、お客様は、有効化した連携の提供に必要な範囲で当社がそのサービスとデータを交換することを承認するものとします。当社は、第三者のサービスについて責任を負いません。

機密保持

各当事者は、本サービスに関連して相手方から非公開の情報を受領することがあります：当社にとってはお客様のお客様コンテンツが、お客様にとっては非公開の Sheetward の製品、セキュリティ、およびロードマップに関する情報がこれに当たります。受領当事者は、相手方の機密情報を本規約の履行に必要な範囲でのみ使用し、合理的な注意をもって保護し、これを必要とし、かつ同等の義務に拘束される自らの人員および提供者に対する場合、または法律により開示が求められる場合（適法かつ実務上可能なときは相手方に通知します）を除き、誰にも開示しません。

保証、責任、補償

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害に関する黙示の保証を含め、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。当社は、本サービスが中断なく、エラーなく、または安全であること、あるいは AI の出力が正確であることを保証しません。

適用法が認める最大限の範囲において、また、請求が契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任その他のいずれの法的根拠に基づいて提起されるかを問わず、いずれの当事者も、本サービスに起因または関連して生じる間接的・付随的・特別・懲罰的・制裁的または結果的な損害、利益・収益・データ・事業もしくは信用の喪失、および代替サービスの調達費用について、その可能性を知らされていた場合であっても、責任を負いません。この免責は、Sheetward、SemaBytes Corp.、その役員および従業員、ならびに本サービスの運営のために当社が依拠する第三者の供給者（クラウドホスティングの提供者および AI の提供者を含みます）についても適用されます。

適用法が認める最大限の範囲で、本規約または本サービスに起因または関連して生じるあらゆる請求について：契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任その他のいずれの法的根拠によるかを問わず、Sheetward、SemaBytes Corp. およびその関連会社の責任の総額は、当該請求の原因となった事象の直前12か月間に、対象となる本サービスについて支払われた、または支払われるべき料金の総額を超えないものとします。無料プランまたは無料トライアルで本サービスをご利用いただいており、有料サブスクリプションを開始していない場合、お客様は何らの支払いも行っていないため、お客様に対する当社の責任の総額は：プラットフォームの不具合、データの喪失もしくは削除、およびお客様のホスティングされたアプリケーションに影響する停止時間についてのものを含め、これに応じて0米ドル（US$0.00）となります。これらの制限は、主張される法的根拠のいかんを問わず、すべての請求に対して合算して適用されます。お客様の支払義務には、この上限は適用されません。本規約のいかなる規定も、適用法上排除または制限できない責任を排除または制限するものではなく、いずれの当事者についても、自らの詐欺または故意の不正行為に対する責任を制限するものではありません。

お客様は、Sheetward が本条に定める免責および責任の制限を前提として、サブスクリプションの価格を設定し、本規約を締結していること、これらが当社とお客様との間の合意の本質的な基礎を構成すること、ならびに、限定的救済がその本質的目的を達成できないと判断された場合であっても、これらが適用されることを確認し、了承するものとします。

お客様は、お客様のお客様コンテンツ、「お客様のデータに関する責任」「禁止事項」もしくは「規制対象データ」へのお客様の違反、または本サービスの違法な利用に起因する第三者の請求、ならびにその結果生じる損失および合理的な弁護士費用について、Sheetward を防御し、補償するものとします。当社は、当社が提供し、許可されたとおりに利用された本サービスがその第三者の知的財産権を侵害するとの第三者の請求について、お客様を防御し、補償します：ただし、お客様のお客様コンテンツ、お客様による組み合わせ、またはお客様の誤用に起因する請求を除きます。補償する当事者が防御を主導し、相手方当事者は速やかな通知と合理的な協力を行わなければなりません。

本サービスおよび本規約の変更

当社は、本規約を随時更新することがあります。その場合、「最終更新日」を変更し、改定後の本規約を公開します。重要な変更については、その変更が効力を生じる前に、少なくともワークスペース管理者へのメールおよび製品内の通知により事前にお知らせし、製品内で改定後の本規約への再同意をお願いします。重要な変更に同意いただけない場合、お客様はワークスペースを閉鎖することができ、効力発生日を超える期間分を前払いしている場合には、未使用分の按分返金を請求できます。変更の効力発生日以降も利用を継続した場合、その変更に同意したものとみなされます。

準拠法と紛争

本規約は、抵触法の原則にかかわらず、米国テキサス州法に準拠します。

協議による解決の先行：正式な手続を開始する前に、お客様と Sheetward は、それぞれ相手方に対して紛争の内容を書面で通知し（当社への通知先：compliance@sheetward.com）、通知から30日間、協議により誠実に解決を図ることに合意します。

仲裁：上記の30日間の経過後、本規約または本サービスに起因または関連するあらゆる紛争は、米国仲裁協会（American Arbitration Association、AAA）が、その適用される商事仲裁規則（Commercial Arbitration Rules）に基づいて運営する、拘束力のある個別の仲裁により解決されます。仲裁は、1名の仲裁人により、テキサス州トラビス郡を仲裁地とし、英語で行われます：当事者の合意により、または適用される規則が認める場合には、リモートでの手続や他の場所によることもできます。この仲裁合意には、連邦仲裁法（Federal Arbitration Act）が適用されます。

例外：いずれの当事者も、少額裁判所に個別の請求を提起することができます。また、いずれの当事者も、知的財産権の侵害、機密保持義務の違反、または本サービスへの不正アクセスもしくは誤用について、裁判所に暫定的または仮の差止めによる救済を求めることができます。仲裁の対象とならない事項は、テキサス州トラビス郡に所在する州裁判所または連邦裁判所にのみ提起しなければなりません。

クラスアクション（集団訴訟）の放棄：請求は、個人の資格においてのみ提起することができます：クラスアクション、集団的手続、併合手続、大量請求手続、および代表訴訟手続は、執行可能な最大限の範囲で放棄されます。

オプトアウト：お客様が個人または個人事業主である場合、本規約に最初に同意した日から30日以内に compliance@sheetward.com 宛に書面で通知することにより、この仲裁合意からオプトアウト（離脱）することができます。オプトアウトしても、その他の条項には影響しません。

消費者保護のための留保：お客様の居住国の強行的な消費者保護法により、現地の裁判所または現地の法律に基づいて手続を提起する権利がお客様に認められる場合、本条のいかなる規定もその権利を奪うものではありません。

本規約は、便宜のために複数の言語で公開されることがあります。各言語版の間に相違がある場合は、お客様の居住国の法令が別段の定めを求める場合を除き、英語版が優先します。

本規約、本規約が参照する文書、およびお客様と Sheetward の間で署名された契約は、本サービスに関する完全な合意を構成します。両者が矛盾する場合は、署名された契約が本規約に優先します。いずれかの条項が執行不能とされた場合でも、残りの条項は引き続き有効です。当社がある条項を執行しないことは、その放棄を意味しません。お客様は、お客様の事業の承継者への譲渡を除き、当社の同意なく本規約を譲渡することはできません。当社は、関連会社または承継者に本規約を譲渡することがあります。

お問い合わせ

本規約に関するご質問は、compliance@sheetward.com まで、または郵便で SemaBytes Corp., 5900 Balcones Drive STE 100, Austin, TX 78731, USA までお寄せください。