ユースケース · アンケート
ワークブックから生まれる顧客フィードバック調査
セクション、設問、評価スケール、選択肢リストを 1 枚の Survey_ シートに記述するだけで、Sheetward が番号付きの共有アンケートページと結果ダッシュボードを生成します。無料テンプレートからどうぞ。
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「Customer Feedback Survey」スターターワークブック：評価・選択・自由記述の設問 5 セクションを収めた Survey_ シート、部署リスト、結果ダッシュボード。メールアドレスを入力してダウンロードし、アーリーアクセスにご参加ください。 メールアドレスを入力すると、ワークブックをダウンロードし、早期アクセスリストに登録できます。
アンケートツールでは、他社のエディタで設問を作り直し、回答はそこに閉じ込められます。Sheetward ではアンケートはシートです。1 行に 1 問 — セクション、文言、回答タイプ、選択肢 — から、アンケートページ・回答レコード・結果ダッシュボードが一緒に生成されます。
What’s inside this workbook
Read straight from the Customer Feedback Survey workbook — the same file you download.
- 1 フォーム
- 5 セクション
- 18 フィールド
- 1 マスターデータ表
- 2 検証ルール
- 1 ダッシュボード
Form
Customer Feedback
- OVERALL EXPERIENCE — 3 fields
- ABOUT YOUR TEAM — 4 fields
- PRODUCT FEEDBACK — 6 fields
- SUPPORT — 2 fields
- SUBMISSION — 3 fields
Master data
Department
What it demonstrates
- A survey — sections, questions, ratings and choices
- Master-data lookups
- Validations
- 1 dashboards
Not every app needs every feature — add what yours actually uses. See the Template Gallery
仕組み
テンプレートを開く
設問の文言を変え、評価スケールや選択肢リストを調整し、セクションを追加・削除します。
アップロードして確認
Sheetward が検出したセクション・設問・回答タイプを一覧表示します — 自動の「Other (please specify)」フォローアップも含めて。確認すれば、アプリは稼働します。
公開して共有
アプリを公開し、リンクまたは QR コードを共有します。回答者はどの端末でも回答でき — アカウントもアプリのインストールも不要 — 結果は届き次第ダッシュボードに反映されます。
テンプレートから生まれるもの
設問は行で管理
Survey_ シート 1 枚に質問票全体 — Section・Question・Response・Choices・Required — が収まります。アンケートの編集はスプレッドシートの編集そのものです。
あらゆる回答タイプ
任意スケールの星評価、単一・複数選択、短文と長文コメント — さらに数値・通貨・電話番号など、本物のデータ型も使えます。
「Other (please specify)」を標準装備
選択肢に Other (please specify) を用意すると、Sheetward がフォローアップのテキスト欄を自動追加します — Other を選んだときだけ表示され、そのときだけ必須になります。
自動ナンバリング
セクションと設問は表示時に自動で番号付けされます — 通し番号でもセクションごとでも。設問を挿入してもシートの番号を振り直す必要はありません。
共有できるアンケートページ
公開すると、すっきりした 1 カラムのアンケートになります — セクションはカード、大きな評価星、ラジオ／チェックボックス群 — 回答者はサインイン不要で記入できます。
行の羅列ではなく「結果」
Report_ シートが結果ダッシュボードになります。評価平均、NPS 型スコア、回答分布が回答の到着とともにライブ更新 — 全回答は Excel / CSV にエクスポートできます。
チームが Sheetward を選ぶ理由
- アンケート・データ・結果が、生成された 1 つのアプリに揃います — 3 つのツールの継ぎはぎではなく。
- 回答者にアカウントは不要。リンクか QR コード 1 つ、端末を問いません。
- 定額料金 — アンケートとフォームは同じ枠を共有し、回答ごとの課金はありません。
- データはあなたのもの。全回答をいつでもエクスポートでき、スタンドアロンのバンドルとして運用もできます。
よくある質問
回答者に Sheetward のアカウントは必要ですか？
いいえ — 公開されたアンケートは回答専用の公開ページで、回答者にはアンケート以外何も表示されません。リンクを知っていれば誰でも回答できます。公開の管理・リンクの再発行に加え、収集期間が終わればアンケートをクローズできます。
アンケートと通常のフォームを 1 つのアプリに混在できますか？
いいえ — アンケートアプリは独立した種類のアプリです。Survey_ シートと Form_ シートは別々のワークブックに分けます（複数のアンケートは 1 つのワークブックに同居できます）。プランの上限では、アンケートとフォームは引き続き同じ枠で数えます。
結果はどう見られますか？
テンプレートには結果ダッシュボード（Report_ シート）が付属し、評価平均と回答数を表示します。各回答はレコードなので、絞り込み・グラフ化・エクスポートが自在です。
テンプレートは必須ですか？
いいえ — Survey_ シートを含むワークブックなら何でも使えます。テンプレートは、セクション・スケール・選択肢・ダッシュボードをゼロから書く手間を省くものです。