AI サポートアシスタント
午後 6 時、もう聞ける相手がいない — そんなときは？対応するプランでは、組み込みの AI アシスタントがアプリの右下から、いつでも数秒で Sheetward に関する質問に答えます。
回答は、当社の公開ヘルプコンテンツ — このユーザーガイドとナレッジハブ — のみに基づきます。使用した参照元も表示されるので、記事全体を開いて自分で確かめられます。回答はあなたが選んだ言語で届きます。
- 普通の言葉で聞く。同僚に尋ねるように入力してください —「合計が更新されないのはなぜ？」のような聞き方で十分です。
- 各回答の後には、フォローアップの質問の候補と、参照した記事へのリンクが表示されます。
- 答えが見つからない場合はその旨を伝え、コミュニティ — またはプランにサポートチケットが含まれていればチケットの作成 — を案内します。
各ワークスペースには月間の質問回数の枠があります（多くの場合は無制限 — 枠はプランによって決まります）。管理者は管理コンソール → 使用状況で今月の使用量を確認できます。矢継ぎ早の質問にはユーザーごとに短い間隔が入り、全員にとってアシスタントの応答性が保たれます。